Recesso e Rimborso
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
1. Dati societari
La presente guida è pubblicata da INFAOP - ISTUTUTO NAZIONALE FORMAZIONE ADDESTRAMENTO E ORIEN, sede legale in VIA CASTELLANA 110, 90135 PALERMO PA, Italia, email [email protected], telefono +39 091 691 6717. Questa pagina approfondisce quanto già indicato nella sezione Politica di rimborso dei Termini e Condizioni.
2. Diritto di recesso
Se ti iscrivi a distanza (tramite il sito, email o telefono), hai diritto di recedere dall'iscrizione entro 14 giorni dalla conferma, senza dover indicare un motivo, a condizione che la prima sessione del corso non sia ancora iniziata.
3. Come esercitare il recesso
Per recedere, scrivi a [email protected] indicando nome, corso e data di iscrizione, oppure chiama +39 091 691 6717 negli orari Lunedì – Venerdì, 09:30–18:30.
4. Rimborso entro i 14 giorni
Se recedi entro 14 giorni dall'iscrizione e prima dell'inizio della prima sessione, ti rimborsiamo l'intero importo versato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'iscrizione.
5. Recesso dopo l'inizio del corso
Se il corso è già iniziato, il rimborso viene calcolato in proporzione alle sessioni non ancora erogate al momento della richiesta. Le sessioni già svolte non sono rimborsabili, perché il servizio è stato interamente fornito per quella parte.
6. Casi non rimborsabili
Non sono rimborsabili: le sessioni già svolte, le richieste presentate oltre i termini indicati sopra senza un accordo specifico, e le assenze ingiustificate a sessioni regolarmente programmate.
7. Spostamento invece del rimborso
In alternativa al recesso, puoi chiedere di spostare la tua iscrizione a un'edizione successiva dello stesso corso: vedi la pagina Condizioni di Iscrizione per i dettagli su spostamenti e assenze.
8. Modifiche a questa guida
Possiamo aggiornare questa pagina periodicamente; la data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento.
9. Contatti
Per richieste di recesso o rimborso scrivi a [email protected] o chiama +39 091 691 6717.